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Empresa Usinas Itamarati

A Usinas Itamarati está localizada no Centro-Oeste do Brasil, em Nova Olímpia-MT.
Atua na produção de álcool, açúcar cristal e refinado e energia elétrica (co-gerada da cana-de-açúcar).

Objetivo
A área de Recursos Humanos da Usinas Itamarati solicitou à Eagle's Flight que desenhasse um programa de desenvolvimento continuado com o propósito de alinhar os comportamentos das lideranças à cultura da empresa, com base na Missão, Visão e Valores.

Solução proposta
Eagle's Fligth e o RH das Usinas Itamarati desenvolveram um programa de seis meses que tinha como foco principal habilitar os Gerentes nas seguintes competências: Comunicação, Administração do Tempo, Gerenciamento de Conflitos, Necessidades Operacionais e Delegação.

Público
Dos 16 gerentes do quadro 14 participaram

Metodologia
Atividades presenciais, vídeo conferências, pesquisas com devolutivas e envio de materiais eletrônicos com o objetivo de reforçar o aprendizado.

Iniciamos o trabalho com o programa - Desenvolvimento de Lideranças - que mostra o impacto dos comportamentos da liderança na cultura organizacional e a sua influência no resultado de suas equipes.
Num segundo momento trabalhamos as habilidades e finalizamos o processo apresentando aos líderes "ferramentas " que permitem analisar a atuação das suas equipes.

Resultado
Durante a realização dos módulos foi possível acompanhar e perceber uma mudança de comportamento significativa – interação. Alguns não davam a devida atenção às necessidades inerentes as atividades das áreas dos pares; com este programa, não só ampliaram o entendimento das necessidades de cada um, mas também começaram falar a mesma linguagem desencadeando afinidade e fortalecendo a interdependência.
O comprometimento dos Gerentes durante as aplicações foi exemplar. Feito levantamento pós conclusão do cronograma alguns empregados (que não participaram) já estavam familiarizados com os termos trabalhados no programa, denotando que ocorreu disseminação e aplicabilidade do conteúdo.

"Quanto mais gente alinhada, saudável, capacitada e disposta a fazer resultados, maior será o valor da empresa. Tivemos a preocupação com a seqüência dos assuntos trabalhados e em não despejar de uma única vez conceitos e exercícios. Buscamos o conhecimento de uma forma gradativa, possibilitando maior assimilação." Maria Souza, RH Usinas Itamarati.

"...Pontos positivos para minhas reuniões, chegar mais próximo aos empregados de campo, dar retorno para os questionamentos, comandar mais o meu tempo, com minhas explicações ser mais entendido, ter mais domínio sobre os conflitos internos e etc...a conclusão é que cresci e estou fazendo a equipe a ir comigo, com muito diálogo, sabendo ouvir ,delegando como sempre e cobrando." Sergio Ygula, Gerente - Usinas Itamarati

"Cada etapa foi cuidadosamente pesquisada para que atendesse os comportamentos e habilidades básicas e essenciais nas atividades dos líderes, com base em princípios e foco no programa de qualidade total da empresa" Lea Barros, consultora responsável do programa desenvolvido pela Eagle's Flight.