GLAXO SMITHKLINE BRASIL
Empresa
GLAXO SMITHKLINE BRASIL é uma companhia farmacêutica que concentra seus esforços em segmentos terapêuticos estratégicos. Presente há quase 100 anos no Brasil, tem uma longa história de contribuição para a saúde dos brasileiros. É líder em quatro importantes áreas terapêuticas – antiinfecciosa, sistema nervoso central, respiratória e gastro/metabólica – e também uma das líderes no importante setor de vacinas, detendo cerca de um quarto desse mercado.
Diagnóstico
Sua missão é melhorar a qualidade de vida humana, permitindo que as pessoas vivam mais, façam mais e se sintam melhor, mas para isso, precisa melhorar a capacidade dos seus colaboradores de fazer apresentações mais consistentes, diretas e em tempo recorde, passando a mensagem necessária para um público exigente.
Solução proposta pela Eagle’s Flight Brasil
Aplicação do programa You´re On em 3 grupos: 1 deles com diretores e 2 com gestores.
Trata-se de um programa único de treinamento experiencial, que faz com que os participantes se tornem melhores apresentadores e palestrantes, melhorando suas habilidades, sua autoconfiança, ganhando vantagem competitiva e retornos positivos para gerar, dessa maneira, habilidades efetivas de vender idéias. Em pequenos grupos de cinco ou menos pessoas, os participantes vivenciam uma variedade de componentes distintos, cada um com foco em uma etapa crítica da apresentação. Este programa de um dia, aborda os componentes de uma apresentação eficiente, incluindo Conteúdo, Momento da Apresentação e Audiência. O feedback contínuo efetuado pela facilitadora com a ajuda da análise de gravações realizadas durante o treinamento, faz com que os participantes superem seus medos, compreendam a importância do ensaio e da preparação, do ambiente e da resposta às perguntas. A apresentação final é feita, incorporando todo o aprendizado e componentes levantados.
Resultado
As expectativas do cliente foram atendidas, pois o programa contribuiu para uma mudança no comportamento dos colaboradores. Aumentou a autoconfiança da equipe que se mostrou mais determinada a encarar novos desafios e contribuiu para alcançar com maior facilidade os objetivos traçados. Ainda de acordo com o cliente, “relembrar técnicas e praticá-las é uma ação necessária de tempos em tempos, e reciclar e aprimorar habilidades é sempre muito positivo”. O programa foi um grande sucesso e, por esse motivo, farão mais uma versão do You´re On, na qual darão maior ênfase no treinamento das apresentações.
“O programa é bem claro e o conteúdo de fácil entendimento. Os conceitos apresentados serão diretamente aplicáveis no dia-a-dia.” Colaborador Glaxo